روابط عمومی‌ها به عنوان بازوی فکری، تحلیلی و رسانه‌ای سازمان‌ها، نقش مهمی در روایت واقعیت‌ها و مقابله با جنگ روایت‌ها دارند. مسوول روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزآباد با تأکید بر اهمیت جهاد تبیین، اطلاع‌رسانی امیدبخش را رسالت اصلی روابط عمومی در شرایط امروز جامعه عنوان کرد.

به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزآباد، «سجاد روستا» مسوول روابط عمومی این شبکه با تأکید بر نقش کلیدی روابط عمومی‌ها در مسیر جهاد تبیین اظهار کرد: روابط عمومی‌ها در خط مقدم روایت‌گری قرار دارند و وظیفه دارند با اطلاع‌رسانی درست، دقیق و به‌موقع، ضمن مقابله با شایعات و جنگ روایت‌ها، بستر ایجاد امید، اعتماد و همبستگی اجتماعی را در جامعه فراهم کنند.

وی با بیان اینکه جهاد تبیین یک رویکرد مستمر، عالمانه و واقع‌نگرانه برای روشنگری در جامعه است، افزود: در شرایطی که فضای مجازی گاه بستری برای انتشار شایعات و دلسردی شده، روابط عمومی‌ها باید روایتگر صادقانه خدمات و مجاهدت‌های شبانه‌روزی مدافعان سلامت باشند تا مردم بدانند چه تلاش‌های ارزشمندی در پشت‌صحنه برای حفظ و ارتقای سلامت جامعه انجام می‌شود.

او ادامه داد: بی‌تردید یکی از مصادیق روشن جهاد تبیین، انتشار بی‌واسطه و هدفمند دستاوردهای حوزه سلامت، بازتاب خدمات شبکه‌های بهداشت در مناطق محروم، معرفی چهره‌های پرتلاش و گمنام حوزه سلامت و نشان دادن اثرگذاری برنامه‌های پیشگیرانه و آموزشی است. این اقدامات، بذر امید را در دل جامعه می‌کارد.

سجاد روستا با اشاره به اهمیت امیدآفرینی در فضای عمومی کشور گفت: روابط عمومی نباید تنها به انتشار آمار و گزارش‌ها بسنده کند، بلکه باید روایت‌های انسانی، تأثیرگذار و مردمی از این فعالیت‌ها ارائه دهد. تصویر هر بهورز در دل روستا، روایت نجات یک مادر باردار، یا موفقیت در یک کمپین واکسیناسیون، هر یک مصداقی روشن از امیدآفرینی است.

وی افزود: امروز روابط عمومی دیگر یک واحد تشریفاتی یا حاشیه‌ای نیست، بلکه بازوی فکری، تحلیلی و عملیاتی برای مدیریت افکار عمومی و تقویت سرمایه اجتماعی سازمان است. اگر ما نتوانیم خدمات خود را به‌درستی تبیین کنیم، دیگران ممکن است ناآگاهانه یا مغرضانه، تصویر نادرستی از عملکرد نظام سلامت در ذهن مردم ایجاد کنند.

مسوول روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان فیروزآباد در پایان ضمن قدردانی از همراهی و همدلی همکاران در واحدهای مختلف بهداشتی و درمانی، خاطرنشان کرد: ما در مجموعه روابط عمومی، خود را متعهد به تحقق اهداف جهاد تبیین و گسترش امید در جامعه می‌دانیم و تلاش می‌کنیم با بهره‌گیری از ابزارهای روز رسانه‌ای، صدای خدمات و فداکاری‌های خاموش مدافعان سلامت را به گوش مردم برسانیم. چرا که باور داریم تا زمانی که امید در دل جامعه زنده باشد، سلامت نیز پایدار خواهد ماند.