به منظور ارتقای سطح سلامت روان، کاهش فرسودگی شغلی و تقویت مهارت‌های تاب‌آوری فردی و سازمانی، کارگاه آموزشی مدیریت و کنترل خشم با تدریس رشیدی، کارشناس سلامت روان، ویژه پرسنل شبکه بهداشت و درمان و بیمارستان برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان، این کارگاه آموزشی با هدف آشنایی هرچه بیشتر کارکنان حوزه سلامت با عوامل محرک تنش‌زا، راهکارهای عملی مواجهه با فشارهای روانی محیط کار و بهبود مهارت‌های ارتباطی در تعامل با مراجعان و همکاران تشکیل گردید.

در این نشست آموزشی، رشیدی کارشناس سلامت روان، با تاکید بر ضرورت مدیریت هیجانات در فضاهای بهداشتی و درمانی اظهار داشت: کادر سلامت به دلیل ماهیت حساس شغل خود، مواجهه مداوم با آلام بیماران و موقعیت‌های پراسترس، بیش از سایر گروه‌ها در معرض تنش‌های روانی قرار دارند؛ از این رو تسلط بر مهارت‌های خودآگاهی، مدیریت خشم و شیوه‌های حل تعارض، نقشی بنیادین در پیشگیری از فرسودگی شغلی، صیانت از آرامش کادر درمان و در نهایت ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به بیماران ایفا می‌کند.

وی در ادامه مباحث خود به تبیین مفهوم علمی خشم، نشانه‌های فیزیولوژیکی و رفتاری آن، تمایز خشم از پرخاشگری و راهکارهای کاربردی مهار تکانه‌ها نظیر تکنیک‌های تن‌آرامی ، بازسازی شناختی و اصول گفت‌وگوی موثر پرداخت.