شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزآباد
نظارت شبانه بر کیفیت خدمات درمانی؛ بازدید سرزده سرپرست شبکه بهداشت فیروزآباد از بیمارستان حضرت قائم (عج)
در راستای صیانت از حقوق شهروندان و ارتقای سطح کیفی خدمات درمانی، سرپرست شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزآباد با حضور در بیمارستان حضرت قائم (عج)، بهصورت سرزده از بخشهای مختلف این مرکز بازدید کرد و ضمن بررسی روند خدمترسانی، دستورات لازم را برای رفع فوری نواقص صادر نمود.

به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزآباد،دکتر سید حسن احمدی سرپرست این شبکه در ادامه سلسله بازدیدهای نظارتی خود، تا پاسی از شب در بیمارستان حضرت قائم (عج) حضور یافت تا از نزدیک بر روند ارائه خدمات به بیماران و مراجعین نظارت کند.
در این بازدید میدانی که با همراهی آقای شریفی، سوپروایزر شیفت و مسئول روابط عمومی شبکه بهداشت انجام شد، بخشهای بستری، اتفاقات، اسکرین، اتاق عمل و داروخانه مورد ارزیابی دقیق قرار گرفتند. سرپرست شبکه بهداشت و درمان فیروزآباد در این بازدید، علاوه بر پایش وضعیت تجهیزات و نحوه ارائه خدمات کادر درمان، پای صحبتهای مراجعین نشست و مطالبات و پیشنهادات آنان را برای بهبود وضعیت بیمارستان مورد بررسی قرار داد.

وی در حاشیه این بازدید با تأکید بر اینکه حقوق شهروندان خط قرمز سیستم سلامت است، اظهار داشت: طی این بازدید، مواردی مشاهده شد که بلافاصله دستورات لازم جهت پیگیری و رفع نواقص آن صادر گردید تا وقفه یا کاستی در روند درمان بیماران ایجاد نشود.
سرپرست شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزآباد با اشاره به تداوم این نظارتها خاطرنشان کرد: این بازدیدها بهصورت سرزده و در تمام ساعات شبانهروز ادامه خواهد داشت. هدف ما از این حضور مستمر، نه تنها نظارت بر عملکرد بخشهای مختلف، بلکه اطمینان از آرامش خاطر شهروندان و تلاش برای ارتقای مستمر سطح کیفیت محیط دریافت خدمات درمانی در شهرستان است.

در پایان این بازدید، مقرر شد تیمهای نظارتی شبکه بهداشت و درمان نسبت به پایش اقدامات اصلاحی صورتگرفته در بخشهای بازدیدشده، گزارشهای دورهای ارائه دهند.


نظر دهید