در راستای ارتقاء کیفیت خدمات دارویی و نظارت دقیق بر عملکرد داروخانه‌ها، کارشناسان معاونت غذا و دارو در شبکه بهداشت و درمان فیروزآباد، به‌صورت سرزده و شبانه از تعدادی از داروخانه‌های سطح شهر بازدید کردند.

به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزآباد، فریده نجفی، کارشناس واحد غذا و دارو، با اشاره به این بازدیدها گفت: هدف از این برنامه، ارتقاء کیفیت خدمات دارویی، بررسی روند خدمت‌رسانی در شیفت شب و ارزیابی حضور مسئولین فنی داروخانه‌ها بود.
وی افزود: بازرسان با حضور در داروخانه‌ها، ضمن ارزیابی نحوه ارائه خدمات، راهنمایی‌ها و تذکرات لازم را به منظور بهبود فرآیند خدمت‌رسانی ارائه کردند.
در ادامه دکتر «سپیده احمدی فرد» مدیر غذا و دارو با اشاره به هم‌زمانی این بازدیدها با هفته سلامت، اظهار داشت: در حاشیه این بازدیدها، توصیه‌هایی نیز در خصوص نقش مؤثر داروسازان در ترویج جوانی جمعیت به مسئولین داروخانه‌ها ارائه شد و بر اهمیت این نقش در سیاست‌های جمعیتی کشور تأکید گردید.
او همچنین بر لزوم اصالت‌سنجی اقلام سلامت‌محور، رعایت فرآیند صحیح تحویل دارو و بررسی مشکلات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری داروخانه‌ها تأکید کرد و گفت: تذکرات لازم در این زمینه‌ها جهت ارتقاء بهره‌وری و بهبود کیفیت خدمات دارویی نیز ارائه شد.
دکتر «احمدی فرد» در پایان خاطرنشان کرد: موضوعاتی نظیر گران‌فروشی، رعایت تعرفه‌های مصوب و نحوه برخورد پرسنل داروخانه‌ها با مراجعین نیز از دیگر محورهای مورد بررسی در این بازدیدها است.