در ادامه برنامه‌های نظارتی شبکه بهداشت و درمان فیروزآباد، کارشناسان واحد توسعه با حضور در پایگاه‌های پزشک خانواده شهری، وضعیت ارائه خدمات سلامت در ساعات غیراداری را مورد بررسی قرار دادند.

به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزآباد، در جریان این بازدید میدانی، نحوه اجرای الزامات فنی و اداری از جمله حضور پزشک و مراقب سلامت، روند ثبت اطلاعات در سامانه سیب، رعایت تعرفه‌های مصوب در دریافت فرانشیز، و پایبندی به حدود قانونی خدمات سلامت، با استفاده از چک‌لیست‌ها ارزیابی شد.
کبری روستا، کارشناس توسعه شبکه، با اشاره به اهمیت پایش میدانی در بهبود مستمر فرآیندها اظهار داشت: این بازدید با تمرکز بر ساعات خارج از وقت اداری صورت گرفت و نشان داد که بسیاری از شاخص‌های عملکردی در پایگاه‌های بررسی‌شده، در وضعیت رضایت‌بخشی قرار دارند.
وی افزود: به‌منظور اصلاح و ارتقاء سطح خدمات، مستندات لازم از نقاط قابل‌بهبود استخراج و به مسئولین مربوطه برای پیگیری ابلاغ شد. این پایش‌ها همچنان با برنامه‌ریزی منظم در دستور کار واحد توسعه قرار دارد تا استمرار کیفیت خدمات در همه ساعات شبانه‌روز تضمین شود.
کارشناس واحد توسعه شبکه در پایان خاطرنشان کرد: حضور نظارتی در زمان‌هایی که معمولاً کمتر مورد توجه قرار می‌گیرند، به درک بهتر واقعیت‌های میدانی و افزایش سطح پاسخگویی پایگاه‌ها کمک شایانی می‌کند.