دکتر احمدی در بازدید از بیمارستان قائم(عج) فیروزآباد، ضمن حضور در بخش اسکرین و کلینیک‌های تخصصی و فوق‌تخصصی، با بررسی میدانی فرآیندهای خدمت‌رسانی، دستورات ویژه‌ای را برای رفع سریع مشکلات و نواقص موجود صادر کرد.

 به گزارش روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان شهرستان فیروزآباد ، دکتر سید حسن احمدی سرپرست شبکه بهداشت و درمان فیروزآباد با هدف پایش مستقیم کیفیت خدمات درمانی و بررسی مشکلات بیماران ، در بیمارستان قائم(عج) فیروزآباد حضور یافت. وی در این بازدید میدانی، بخش اسکرین و کلینیک‌های تخصصی و فوق‌تخصصی این مرکز را مورد ارزیابی دقیق قرار داد.

در این بازدید که با هدف شناسایی چالش‌های عملیاتی در ارائه خدمات به شهروندان انجام شد، دکتر احمدی ضمن گفتگو با کادر درمان و مراجعین، از نزدیک در جریان کمبودها، فرآیندهای نوبت‌دهی و وضعیت تجهیزات کلینیکی قرار گرفت.

وی در حاشیه این بازدید، با تأکید بر اینکه افزایش رضایتمندی عمومی اولویت اصلی نظام سلامت است، اظهار داشت: خدمات‌رسانی در کلینیک‌های تخصصی باید با کمترین چالش و در سریع‌ترین زمان ممکن انجام شود. هرگونه نقص در بخش اسکرین و فرآیندهای درمانی که منجر به اتلاف وقت یا نارضایتی مردم شود، باید در کوتاه‌ترین زمان ممکن مرتفع گردد.

بر اساس این گزارش، در پایان این بازدید، نشست تخصصی با حضور مسئولان بیمارستان برگزار شد تا ضمن بررسی راهکارهای کوتاه‌مدت و بلندمدت، برای ارتقای کیفی خدمات کلینیک تخصصی قائم(عج) تصمیمات اجرایی اتخاذ گردد. دکتر احمدی تصریح کرد که نظارت بر رفع کامل نواقص تا زمان رسیدن به استانداردهای مطلوب خدمت‌رسانی ادامه خواهد داشت.